ÄNDERUNGEN UND RÜCKGABEN

Das Wichtigste für uns ist, dass Sie mit Ihrem Kauf zufrieden sind. Wenn nicht, haben Sie ab dem Tag des Erhalts 15 Kalendertage Zeit, um Ihre Bestellung umzutauschen oder zurückzugeben.

Für den Umtausch oder die Rückgabe muss das Produkt in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung sein.

Wenn Sie Ihren Kauf umtauschen oder zurückgeben möchten, können Sie dies auf verschiedene Arten tun:

• Sie können den Umtausch oder die Rückgabe kostenlos in unserem Zentrum Nexes Parets del Vallès (Carrer la Volta, 3 Planta, 1ª, 08150 Parets del Vallès, Barcelona) durchführen. Bitte beachten Sie, dass die Geldrückerstattung per E-Commerce und nicht sofort im Center erfolgt.
• Sie können das Produkt an unseren Hauptsitz in Parets del Vallès (Carrer la Volta, 3 Planta, 1ª, 08150 Parets del Vallès, Barcelona) zurücksenden und uns an die E-Mail-Adresse schreiben info@nexepilates.com den Umtausch oder die Rückgabe unter Angabe Ihrer Bestellnummer beantragen.

Wenn Sie sich für eine Rücksendung per Transport entscheiden, gehen die Versandkosten zu Ihren Lasten. Der Betrag des zurückgegebenen Produkts oder der zurückgegebenen Produkte wird Ihrem Konto gutgeschrieben, wobei die Versandkosten in Höhe von 4,95 € direkt abgezogen werden.

Wenn Sie Fragen zum Umtausch- oder Rückgabevorgang haben, können Sie uns schriftlich kontaktieren info@nexepilates.com 

VERSAND

Abholung im Zentrum Nexes Parets del Vallès: KOSTENLOS | Bestellungen können innerhalb von 24–48 Stunden abgeholt werden (Werktage – Öffnungszeiten der Zentrale prüfen).

Lieferung nach Hause Peninsula: Versandkosten 4,95 € | Lieferungen auf der Halbinsel erfolgen innerhalb von 24–48 Stunden (Werktage).

Lieferung nach Hause auf die Balearen: Versandkosten 14,95 € | Lieferungen auf den Balearen erfolgen innerhalb von 5-7 Werktagen.

ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Die Lieferzeiten können während der Feiertage (4 bis 5 Werktage) beeinträchtigt werden.

Ein Versand auf die Kanarischen Inseln, Ceuta und Melilla ist ausgeschlossen.

In Aktionszeiträumen können sich die Versandzeiten auf fünf Werktage verlängern.

Alle zusätzlichen Kosten oder Zahlungen, die im Zielland in Bezug auf Steuern, Zölle oder andere Gebühren anfallen, müssen vom Empfänger gemäß der Gesetzgebung des jeweiligen Territoriums bezahlt werden.

Das für den nationalen Versand und die Rücksendung zuständige Unternehmen ist MRW. 

Wenn Sie Fragen haben, schreiben Sie uns an info@nexepilates.com.

STORNIERUNGEN

Die Website behält sich das Recht vor, Bestellungen im Falle von Computerfehlern zu stornieren, die zu Preis- oder Lagerbestandsänderungen führen können.